Serviço ao Cliente

Serviço ao Cliente

sobre as peças:
1. cada peça é feita à mão, portanto é única
2. cada foto corresponde exatamente à peça que está sendo vendida, e não a peças similares ou parecidas.
3. cada peça tem um código que é único, e serve como referência para a compra

 

 sobre a entrega:
1.enviamos as peças para todo o Brasil e países do exterior.
2. o valor do frete é pago pelo comprador, conforme sua escolha: correio normal ou SEDEX.

 

 sobre devolução da peça:
1. o comprador tem prazo de uma semana para devolução da peça, caso não tenha gostado dela.
2. os custos de frete/correio para retorno da peça não são reembolsados.
3. a devolução do dinheiro será feita por depósito bancário, a ser combinado com o comprador.

 

  Outras dúvidas, escrever para contato@iande.art.br ; ou telefonar para (11) 3283.4924